Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Grégoire Ketterlin – Agence Radiant, entrepreneur individuel (EI), SIREN 940 253 511 (RCS Chartres), siège au 7 rue Mathurin Régnier, 28000 Chartres. Contact : contact@agenceradiant.com · 06 25 74 31 45.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (contact, quiz/estimation de projet) : nom, nom de l'entreprise, e-mail, téléphone, description de votre projet, et le cas échéant les liens d'inspiration et images que vous choisissez de joindre. Aucune donnée sensible n'est demandée.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont utilisées pour répondre à vos demandes, établir un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et, le cas échéant, l'exécution de mesures précontractuelles ou l'intérêt légitime de l'agence à répondre aux sollicitations.

4. Destinataires

Vos données sont destinées au seul Agence Radiant. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique (voir ci-dessous), agissant en qualité de sous-traitant.

5. Hébergement

Le site et les données transmises par formulaire sont hébergés par Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, États-Unis. Les transferts éventuels hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Les données issues des demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection, ou pendant la durée de la relation commerciale et les délais légaux applicables (comptables et fiscaux) le cas échéant.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@agenceradiant.com (une preuve d'identité pourra être demandée).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – www.cnil.fr.

8. Cookies

Ce site dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Si un outil de mesure d'audience est ajouté ultérieurement, il ne sera activé qu'après votre consentement via la bannière prévue à cet effet, que vous pouvez accepter ou refuser librement.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint).

10. Protection anti-spam des formulaires

Afin de protéger nos formulaires contre les envois automatisés et le spam, nous utilisons le service Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis). Pour distinguer un humain d'un robot, ce service peut analyser des signaux techniques de votre navigateur (par ex. adresse IP, caractéristiques de la session). Cette vérification fonctionne en arrière-plan et n'apparaît à l'écran que si une interaction est nécessaire. Conformément à Cloudflare, Turnstile n'utilise pas vos données à des fins publicitaires ou de suivi. Pour en savoir plus, consultez l'Avenant de confidentialité Turnstile et la politique de confidentialité de Cloudflare. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.